Budynek instytucji publicznej związanej z obsługą dokumentów obywateli

Definicja pojęcia

ePUAP, czyli Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej, to system stanowiący centralny punkt dostępu do wielu spraw urzędowych realizowanych drogą elektroniczną w Polsce. Platforma umożliwia obywatelom oraz przedsiębiorcom komunikację z instytucjami publicznymi bez konieczności osobistej wizyty.

Podstawowe funkcje platformy

Za pośrednictwem platformy można składać wnioski do wybranych urzędów, odbierać korespondencję urzędową oraz podpisywać dokumenty elektronicznie przy użyciu profilu zaufanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego. Platforma pełni rolę pośrednika technicznego między obywatelem a systemami wewnętrznymi poszczególnych instytucji.

Articles published on this website summarize publicly available information, industry research and educational materials.

Elektroniczna skrzynka podawcza

Kluczowym elementem platformy jest elektroniczna skrzynka podawcza, umożliwiająca formalne doręczanie dokumentów w sposób prawnie równoważny tradycyjnej korespondencji papierowej. Każda instytucja publiczna korzystająca z systemu posiada własną skrzynkę, na którą można kierować pisma zgodnie z określonymi wzorami dokumentów elektronicznych.

Interoperacyjność tej platformy z innymi rejestrami publicznymi opisana jest szerzej w haśle poświęconym interoperacyjności rejestrów.

Pytania i odpowiedzi

Czy każdy urząd korzysta z ePUAP?

Nie wszystkie procedury są dostępne za pośrednictwem tej platformy — zakres usług zależy od tego, czy dana instytucja udostępniła odpowiedni wzór dokumentu elektronicznego dla konkretnej sprawy.

Czy korzystanie z platformy wymaga specjalnego oprogramowania?

Platforma działa poprzez przeglądarkę internetową, jednak podpisywanie niektórych dokumentów może wymagać dodatkowego oprogramowania obsługującego kwalifikowany podpis elektroniczny.